MARKETING DE VAREJO
Conforme abordado no capítulo 1 – Conceito de Varejo, quanto ao método do varejo, esse tem relação com:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
Funcionamento de forma similar e generalizada quanto a dicotomia dos produtos e tipos.
Funcionamento de forma fragmentada e generalista quanto aos produtos e tipos.
Funcionamento de forma diversificada, em relação ao produto, localização e tipos.
Funcionamento de forma homogênea quanto aos produtos, locais e tipos específicos.
Funcionamento em localidades diversificadas e diferentes tipos de comercio varejista.
De acordo com o capítulo 1 – Conceito de Varejo, em relação aos conceitos para Consumidor e Consumidor Final, pode se afirmar respectivamente que:
Analise as assertivas.
I - De forma geral se refere às pessoas físicas ou jurídicas que compram produtos e/ou serviços das organizações.
E
II - Trata-se de uma referência às pessoas físicas que adquirem pequenas quantidades para o uso e consumo próprio.
Assinale a alternativa correta.
I e II são verdadeiras.
I é verdadeira e II justifica ambas.
I é verdadeira e a II é falsa.
I é falsa e a II é verdadeira.
I é falsa e a II também é falsa.
De acordo com os estudos no capítulo 7 – A loja. A administração de uma empresa tem como objetivo determinar as ações e buscar soluções para as questões fiscais, financeiras e organizacionais do ambiente empresarial.
Analise as afirmativas.
I. O administrador direciona os processos e conhece bem as equipes com as quais trabalha, porém, a missão da empresa não é de sua responsabilidade.
II. O administrador determina os valores, missão e visão da empresa de forma estratégica, realiza o planejamento de ações, organiza as atividades, direciona os processos e conhece bem as equipes com as quais trabalha.
III. Administrar é organizar sua empresa, determinações e delegar funções aos seus profissionais, para que esses consigam desempenhar suas tarefas de forma eficaz.
IV. Administrar é observar bem de perto os afazeres dos subordinados, para então criticar, pressionar e extrair ao máximo das equipes envolvidas.
Assinale a alternativa correta.
III, somente.
I, II e IV, somente.
I e II, somente.
II e III, somente.
IV, somente.
De acordo com os estudos do Capítulo 5- Comércio Eletrônico. Para que as transações comerciais ocorram de forma segura na Internet são necessárias diversas normas e para controlar não só o comércio eletrônico, mas também, todo assunto relacionado à Internet no Brasil, existe um conglomerado de instituições que atuam diretamente nestas normas. Este conjunto de instituições responsável pelas regras relacionadas à tecnologia e Internet é conhecido como:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
CGI.BR
REGISTRO.BR
CERT.BR
NIC.BR
DNS.BR
Com base nas discussões apresentas no capítulo 7 – A loja. O administrador é o responsável direto pelo sucesso do empreendimento, pois o planejamento, a aprovação, a tomada de decisão, as estratégias, costumam direcionar o empreendimento, mas nem todo mundo nasce administrador, trata-se de um processo que envolve a formação, a experiência e a capacidade de administrar. Em relação as ações para a formação de um bom administrador:
Analise as afirmativas.
I. É necessário identificar e incentivar as características daquele que pretende administrar uma empresa, para que ele possa exercitar um olhar diferenciado e mais crítico sobre cada detalhe do empreendimento;
II. Antes de comprar ou montar uma empresa verifique os motivos da escolha desse tipo de negócio. É preciso encontrar algum tipo de ligação entre o tipo de negócio e objetivo de vida do empreendedor;
III. É preciso convencer os colaboradores de que o negócio ao qual estão trabalhando agora é realmente promissor, demonstre os seus compromissos e objetivos, para se adequarem a essa realidade.
IV. Procure observar os concorrentes e se adaptar às mesmas atitudes que eles praticam, caso não tenha nenhum conhecimento direcionado ao negócio poderá aprender com a atitude dos concorrentes.
V. Evite resolver todos os problemas da empresa, se alguma coisa não puder ser resolvida naquele momento, deixe para depois, melhor não solucionar algo por impulso do que tomar a decisão errada e sem conhecimento de causa.
Assinale a alternativa correta.
I, II, III, IV e V.
I, II e III, apenas.
III e IV, apenas
IV e V, apenas.
II, apenas.
Com base nos estudo do Capítulo 3 - Planejamento, estratégias e objetivos do marketing de varejo. A definição de produto está associada a um conjunto de características que o definem, tais características envolvem posteriormente a importância do produto e a sua colocação no mercado, dentre as definições sobre produto podemos considerar:
Analise as afirmativas.
I. Produto é qualquer coisa que pode ser oferecida no mercado
II. Produto é o resultado do relacionamento varejista e consumidor
III. Produto é qualquer coisa que possa satisfazer um desejo ou necessidade
IV. Produto são valores que um problema apresenta
V. Produtos ações de destaque que o marketing proporciona
Assinale a alternativa correta.
I, II e III.
III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
De acordo com os estudos no capítulo 7– A loja. O ambiente da loja pode afetar diretamente na experiência de realizar compras por parte do cliente, pois, neste momento ele está ligado e sensível a tudo que acontece dentro da loja. Nesse, sentido, o que poderá despertar no cliente o desejo de comprar:
Analise as afirmativas.
I. Promover um ambiente acolhedor ao cliente para que ele permaneça mais tempo na loja e para fazer suas compras.
II. Investir em um ambiente agradável como: ar-condicionado, café, água e contato direto com os produtos que estão à venda.
III. Investir em um ambiente que proporcione aumento indireto nas vendas, variedade e qualidade dos produtos oferecidos.
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
I, II e III.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
Conforme a abordagem apresentada no capítulo 8 - Comportamento do Consumidor. Dentre os tipos de consumidor digital existe aquele que não está preocupado com a marca e nem pretende se transformar em um consumidor fiel, tudo que interessa para ele é o menor preço possível, então vasculha sites, procura promoções, busca opiniões de outros consumidores, etc. Este tipo de consumidor digital é considerado:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
Caçador.
Fiel.
Cauteloso.
Casual.
Jovem.
Com base em sua leitura do capítulo 2 – Composto de Varejo. A localização do estabelecimento comercial tem papel fundamental no sucesso do tipo de varejo que se propõe formar. Essa localização abrange também diversos fatores que irão definir como e com que tipo de produto se deverá investir. Dentre os fatores relacionados a localização que devem ser observados para garantir o sucesso da implantação de um varejo, pode se afirmar que se tem:
Analise as afirmativas.
- A buscar por informações sobre a facilidade de aquisição de matéria-prima e de mão de obra especializada.
- A análise quanto ao local atender às especificações do projeto e possui área adequada
- A análise dos possíveis impedimentos junto à prefeitura em relação ao plano diretor ou urbano do município.
- A elaboração de proposta que considere mais de uma opção como local para que possa escolher entre elas.
- Pesquisar com os proprietários vizinhos para ter informações sobre a região e a prevenção de possível situações que possam comprometer a comercialização nesse local.
- Analise da estrutura como: água, luz, telefone, esgoto e as facilidades de novas instalações.
- Em caso de shoppings, dê preferência para pontos próximos à entrada principal e/ou escadas rolantes e praça de alimentação.
Assinale a alternativa correta.
Todas as afirmativas.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 2, 3 e 4, somente.
Afirmativas, 2, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 7, somente.
De acordo com o capítulo 1 – Conceito de Varejo, o varejo é uma atividade caracterizada pela venda direita de um produto ou serviço à um consumidor final sem intermediários. Esse encontra-se diretamente ligado a economia e apresenta características como:
Analise as afirmativas.
I. Posição sensível as modificações do mercado, pois as vendas respondem rapidamente a qualquer oscilação no poder aquisitivo dos consumidores.
II. Passa por um processo de transição sem especificação para se estabelecer. Os varejistas estão notando que não é apenas o preço que atrai os consumidores, mas que um conjunto de variáveis bem posicionadas que podem agregar valor e satisfazer o cliente de uma forma mais completa.
III. Atende em pequenas e fracionárias quantidades o consumo num universo representativo de consumidores, além de ser um tipo de negócio que possibilita a análise das necessidades e desejos do consumo.
Assinale a alternativa correta.
Funcionamento de forma similar e generalizada quanto a dicotomia dos produtos e tipos.
Funcionamento de forma fragmentada e generalista quanto aos produtos e tipos.
Funcionamento de forma diversificada, em relação ao produto, localização e tipos.
Funcionamento de forma homogênea quanto aos produtos, locais e tipos específicos.
Funcionamento em localidades diversificadas e diferentes tipos de comercio varejista.
De acordo com o capítulo 1 – Conceito de Varejo, em relação aos conceitos para Consumidor e Consumidor Final, pode se afirmar respectivamente que:
Analise as assertivas.
I - De forma geral se refere às pessoas físicas ou jurídicas que compram produtos e/ou serviços das organizações.
E
II - Trata-se de uma referência às pessoas físicas que adquirem pequenas quantidades para o uso e consumo próprio.
Assinale a alternativa correta.
I e II são verdadeiras.
I é verdadeira e II justifica ambas.
I é verdadeira e a II é falsa.
I é falsa e a II é verdadeira.
I é falsa e a II também é falsa.
De acordo com os estudos no capítulo 7 – A loja. A administração de uma empresa tem como objetivo determinar as ações e buscar soluções para as questões fiscais, financeiras e organizacionais do ambiente empresarial.
Analise as afirmativas.
I. O administrador direciona os processos e conhece bem as equipes com as quais trabalha, porém, a missão da empresa não é de sua responsabilidade.
II. O administrador determina os valores, missão e visão da empresa de forma estratégica, realiza o planejamento de ações, organiza as atividades, direciona os processos e conhece bem as equipes com as quais trabalha.
III. Administrar é organizar sua empresa, determinações e delegar funções aos seus profissionais, para que esses consigam desempenhar suas tarefas de forma eficaz.
IV. Administrar é observar bem de perto os afazeres dos subordinados, para então criticar, pressionar e extrair ao máximo das equipes envolvidas.
Assinale a alternativa correta.
III, somente.
I, II e IV, somente.
I e II, somente.
II e III, somente.
IV, somente.
De acordo com os estudos do Capítulo 5- Comércio Eletrônico. Para que as transações comerciais ocorram de forma segura na Internet são necessárias diversas normas e para controlar não só o comércio eletrônico, mas também, todo assunto relacionado à Internet no Brasil, existe um conglomerado de instituições que atuam diretamente nestas normas. Este conjunto de instituições responsável pelas regras relacionadas à tecnologia e Internet é conhecido como:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
CGI.BR
REGISTRO.BR
CERT.BR
NIC.BR
DNS.BR
Com base nas discussões apresentas no capítulo 7 – A loja. O administrador é o responsável direto pelo sucesso do empreendimento, pois o planejamento, a aprovação, a tomada de decisão, as estratégias, costumam direcionar o empreendimento, mas nem todo mundo nasce administrador, trata-se de um processo que envolve a formação, a experiência e a capacidade de administrar. Em relação as ações para a formação de um bom administrador:
Analise as afirmativas.
I. É necessário identificar e incentivar as características daquele que pretende administrar uma empresa, para que ele possa exercitar um olhar diferenciado e mais crítico sobre cada detalhe do empreendimento;
II. Antes de comprar ou montar uma empresa verifique os motivos da escolha desse tipo de negócio. É preciso encontrar algum tipo de ligação entre o tipo de negócio e objetivo de vida do empreendedor;
III. É preciso convencer os colaboradores de que o negócio ao qual estão trabalhando agora é realmente promissor, demonstre os seus compromissos e objetivos, para se adequarem a essa realidade.
IV. Procure observar os concorrentes e se adaptar às mesmas atitudes que eles praticam, caso não tenha nenhum conhecimento direcionado ao negócio poderá aprender com a atitude dos concorrentes.
V. Evite resolver todos os problemas da empresa, se alguma coisa não puder ser resolvida naquele momento, deixe para depois, melhor não solucionar algo por impulso do que tomar a decisão errada e sem conhecimento de causa.
Assinale a alternativa correta.
I, II, III, IV e V.
I, II e III, apenas.
III e IV, apenas
IV e V, apenas.
II, apenas.
Com base nos estudo do Capítulo 3 - Planejamento, estratégias e objetivos do marketing de varejo. A definição de produto está associada a um conjunto de características que o definem, tais características envolvem posteriormente a importância do produto e a sua colocação no mercado, dentre as definições sobre produto podemos considerar:
Analise as afirmativas.
I. Produto é qualquer coisa que pode ser oferecida no mercado
II. Produto é o resultado do relacionamento varejista e consumidor
III. Produto é qualquer coisa que possa satisfazer um desejo ou necessidade
IV. Produto são valores que um problema apresenta
V. Produtos ações de destaque que o marketing proporciona
Assinale a alternativa correta.
I, II e III.
III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
De acordo com os estudos no capítulo 7– A loja. O ambiente da loja pode afetar diretamente na experiência de realizar compras por parte do cliente, pois, neste momento ele está ligado e sensível a tudo que acontece dentro da loja. Nesse, sentido, o que poderá despertar no cliente o desejo de comprar:
Analise as afirmativas.
I. Promover um ambiente acolhedor ao cliente para que ele permaneça mais tempo na loja e para fazer suas compras.
II. Investir em um ambiente agradável como: ar-condicionado, café, água e contato direto com os produtos que estão à venda.
III. Investir em um ambiente que proporcione aumento indireto nas vendas, variedade e qualidade dos produtos oferecidos.
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
I, II e III.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
Conforme a abordagem apresentada no capítulo 8 - Comportamento do Consumidor. Dentre os tipos de consumidor digital existe aquele que não está preocupado com a marca e nem pretende se transformar em um consumidor fiel, tudo que interessa para ele é o menor preço possível, então vasculha sites, procura promoções, busca opiniões de outros consumidores, etc. Este tipo de consumidor digital é considerado:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
Caçador.
Fiel.
Cauteloso.
Casual.
Jovem.
Com base em sua leitura do capítulo 2 – Composto de Varejo. A localização do estabelecimento comercial tem papel fundamental no sucesso do tipo de varejo que se propõe formar. Essa localização abrange também diversos fatores que irão definir como e com que tipo de produto se deverá investir. Dentre os fatores relacionados a localização que devem ser observados para garantir o sucesso da implantação de um varejo, pode se afirmar que se tem:
Analise as afirmativas.
- A buscar por informações sobre a facilidade de aquisição de matéria-prima e de mão de obra especializada.
- A análise quanto ao local atender às especificações do projeto e possui área adequada
- A análise dos possíveis impedimentos junto à prefeitura em relação ao plano diretor ou urbano do município.
- A elaboração de proposta que considere mais de uma opção como local para que possa escolher entre elas.
- Pesquisar com os proprietários vizinhos para ter informações sobre a região e a prevenção de possível situações que possam comprometer a comercialização nesse local.
- Analise da estrutura como: água, luz, telefone, esgoto e as facilidades de novas instalações.
- Em caso de shoppings, dê preferência para pontos próximos à entrada principal e/ou escadas rolantes e praça de alimentação.
Assinale a alternativa correta.
Todas as afirmativas.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 2, 3 e 4, somente.
Afirmativas, 2, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 7, somente.
De acordo com o capítulo 1 – Conceito de Varejo, o varejo é uma atividade caracterizada pela venda direita de um produto ou serviço à um consumidor final sem intermediários. Esse encontra-se diretamente ligado a economia e apresenta características como:
Analise as afirmativas.
I. Posição sensível as modificações do mercado, pois as vendas respondem rapidamente a qualquer oscilação no poder aquisitivo dos consumidores.
II. Passa por um processo de transição sem especificação para se estabelecer. Os varejistas estão notando que não é apenas o preço que atrai os consumidores, mas que um conjunto de variáveis bem posicionadas que podem agregar valor e satisfazer o cliente de uma forma mais completa.
III. Atende em pequenas e fracionárias quantidades o consumo num universo representativo de consumidores, além de ser um tipo de negócio que possibilita a análise das necessidades e desejos do consumo.
Assinale a alternativa correta.
I e II são verdadeiras.
I é verdadeira e II justifica ambas.
I é verdadeira e a II é falsa.
I é falsa e a II é verdadeira.
I é falsa e a II também é falsa.
De acordo com os estudos no capítulo 7 – A loja. A administração de uma empresa tem como objetivo determinar as ações e buscar soluções para as questões fiscais, financeiras e organizacionais do ambiente empresarial.
Analise as afirmativas.
I. O administrador direciona os processos e conhece bem as equipes com as quais trabalha, porém, a missão da empresa não é de sua responsabilidade.
II. O administrador determina os valores, missão e visão da empresa de forma estratégica, realiza o planejamento de ações, organiza as atividades, direciona os processos e conhece bem as equipes com as quais trabalha.
III. Administrar é organizar sua empresa, determinações e delegar funções aos seus profissionais, para que esses consigam desempenhar suas tarefas de forma eficaz.
IV. Administrar é observar bem de perto os afazeres dos subordinados, para então criticar, pressionar e extrair ao máximo das equipes envolvidas.
Assinale a alternativa correta.
III, somente.
I, II e IV, somente.
I e II, somente.
II e III, somente.
IV, somente.
De acordo com os estudos do Capítulo 5- Comércio Eletrônico. Para que as transações comerciais ocorram de forma segura na Internet são necessárias diversas normas e para controlar não só o comércio eletrônico, mas também, todo assunto relacionado à Internet no Brasil, existe um conglomerado de instituições que atuam diretamente nestas normas. Este conjunto de instituições responsável pelas regras relacionadas à tecnologia e Internet é conhecido como:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
CGI.BR
REGISTRO.BR
CERT.BR
NIC.BR
DNS.BR
Com base nas discussões apresentas no capítulo 7 – A loja. O administrador é o responsável direto pelo sucesso do empreendimento, pois o planejamento, a aprovação, a tomada de decisão, as estratégias, costumam direcionar o empreendimento, mas nem todo mundo nasce administrador, trata-se de um processo que envolve a formação, a experiência e a capacidade de administrar. Em relação as ações para a formação de um bom administrador:
Analise as afirmativas.
I. É necessário identificar e incentivar as características daquele que pretende administrar uma empresa, para que ele possa exercitar um olhar diferenciado e mais crítico sobre cada detalhe do empreendimento;
II. Antes de comprar ou montar uma empresa verifique os motivos da escolha desse tipo de negócio. É preciso encontrar algum tipo de ligação entre o tipo de negócio e objetivo de vida do empreendedor;
III. É preciso convencer os colaboradores de que o negócio ao qual estão trabalhando agora é realmente promissor, demonstre os seus compromissos e objetivos, para se adequarem a essa realidade.
IV. Procure observar os concorrentes e se adaptar às mesmas atitudes que eles praticam, caso não tenha nenhum conhecimento direcionado ao negócio poderá aprender com a atitude dos concorrentes.
V. Evite resolver todos os problemas da empresa, se alguma coisa não puder ser resolvida naquele momento, deixe para depois, melhor não solucionar algo por impulso do que tomar a decisão errada e sem conhecimento de causa.
Assinale a alternativa correta.
I, II, III, IV e V.
I, II e III, apenas.
III e IV, apenas
IV e V, apenas.
II, apenas.
Com base nos estudo do Capítulo 3 - Planejamento, estratégias e objetivos do marketing de varejo. A definição de produto está associada a um conjunto de características que o definem, tais características envolvem posteriormente a importância do produto e a sua colocação no mercado, dentre as definições sobre produto podemos considerar:
Analise as afirmativas.
I. Produto é qualquer coisa que pode ser oferecida no mercado
II. Produto é o resultado do relacionamento varejista e consumidor
III. Produto é qualquer coisa que possa satisfazer um desejo ou necessidade
IV. Produto são valores que um problema apresenta
V. Produtos ações de destaque que o marketing proporciona
Assinale a alternativa correta.
I, II e III.
III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
De acordo com os estudos no capítulo 7– A loja. O ambiente da loja pode afetar diretamente na experiência de realizar compras por parte do cliente, pois, neste momento ele está ligado e sensível a tudo que acontece dentro da loja. Nesse, sentido, o que poderá despertar no cliente o desejo de comprar:
Analise as afirmativas.
I. Promover um ambiente acolhedor ao cliente para que ele permaneça mais tempo na loja e para fazer suas compras.
II. Investir em um ambiente agradável como: ar-condicionado, café, água e contato direto com os produtos que estão à venda.
III. Investir em um ambiente que proporcione aumento indireto nas vendas, variedade e qualidade dos produtos oferecidos.
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
I, II e III.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
Conforme a abordagem apresentada no capítulo 8 - Comportamento do Consumidor. Dentre os tipos de consumidor digital existe aquele que não está preocupado com a marca e nem pretende se transformar em um consumidor fiel, tudo que interessa para ele é o menor preço possível, então vasculha sites, procura promoções, busca opiniões de outros consumidores, etc. Este tipo de consumidor digital é considerado:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
Caçador.
Fiel.
Cauteloso.
Casual.
Jovem.
Com base em sua leitura do capítulo 2 – Composto de Varejo. A localização do estabelecimento comercial tem papel fundamental no sucesso do tipo de varejo que se propõe formar. Essa localização abrange também diversos fatores que irão definir como e com que tipo de produto se deverá investir. Dentre os fatores relacionados a localização que devem ser observados para garantir o sucesso da implantação de um varejo, pode se afirmar que se tem:
Analise as afirmativas.
- A buscar por informações sobre a facilidade de aquisição de matéria-prima e de mão de obra especializada.
- A análise quanto ao local atender às especificações do projeto e possui área adequada
- A análise dos possíveis impedimentos junto à prefeitura em relação ao plano diretor ou urbano do município.
- A elaboração de proposta que considere mais de uma opção como local para que possa escolher entre elas.
- Pesquisar com os proprietários vizinhos para ter informações sobre a região e a prevenção de possível situações que possam comprometer a comercialização nesse local.
- Analise da estrutura como: água, luz, telefone, esgoto e as facilidades de novas instalações.
- Em caso de shoppings, dê preferência para pontos próximos à entrada principal e/ou escadas rolantes e praça de alimentação.
Assinale a alternativa correta.
Todas as afirmativas.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 2, 3 e 4, somente.
Afirmativas, 2, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 7, somente.
De acordo com o capítulo 1 – Conceito de Varejo, o varejo é uma atividade caracterizada pela venda direita de um produto ou serviço à um consumidor final sem intermediários. Esse encontra-se diretamente ligado a economia e apresenta características como:
Analise as afirmativas.
I. Posição sensível as modificações do mercado, pois as vendas respondem rapidamente a qualquer oscilação no poder aquisitivo dos consumidores.
II. Passa por um processo de transição sem especificação para se estabelecer. Os varejistas estão notando que não é apenas o preço que atrai os consumidores, mas que um conjunto de variáveis bem posicionadas que podem agregar valor e satisfazer o cliente de uma forma mais completa.
III. Atende em pequenas e fracionárias quantidades o consumo num universo representativo de consumidores, além de ser um tipo de negócio que possibilita a análise das necessidades e desejos do consumo.
Assinale a alternativa correta.
I. O administrador direciona os processos e conhece bem as equipes com as quais trabalha, porém, a missão da empresa não é de sua responsabilidade.
III, somente.
I, II e IV, somente.
I e II, somente.
II e III, somente.
IV, somente.
De acordo com os estudos do Capítulo 5- Comércio Eletrônico. Para que as transações comerciais ocorram de forma segura na Internet são necessárias diversas normas e para controlar não só o comércio eletrônico, mas também, todo assunto relacionado à Internet no Brasil, existe um conglomerado de instituições que atuam diretamente nestas normas. Este conjunto de instituições responsável pelas regras relacionadas à tecnologia e Internet é conhecido como:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
CGI.BR
REGISTRO.BR
CERT.BR
NIC.BR
DNS.BR
Com base nas discussões apresentas no capítulo 7 – A loja. O administrador é o responsável direto pelo sucesso do empreendimento, pois o planejamento, a aprovação, a tomada de decisão, as estratégias, costumam direcionar o empreendimento, mas nem todo mundo nasce administrador, trata-se de um processo que envolve a formação, a experiência e a capacidade de administrar. Em relação as ações para a formação de um bom administrador:
Analise as afirmativas.
I. É necessário identificar e incentivar as características daquele que pretende administrar uma empresa, para que ele possa exercitar um olhar diferenciado e mais crítico sobre cada detalhe do empreendimento;
II. Antes de comprar ou montar uma empresa verifique os motivos da escolha desse tipo de negócio. É preciso encontrar algum tipo de ligação entre o tipo de negócio e objetivo de vida do empreendedor;
III. É preciso convencer os colaboradores de que o negócio ao qual estão trabalhando agora é realmente promissor, demonstre os seus compromissos e objetivos, para se adequarem a essa realidade.
IV. Procure observar os concorrentes e se adaptar às mesmas atitudes que eles praticam, caso não tenha nenhum conhecimento direcionado ao negócio poderá aprender com a atitude dos concorrentes.
V. Evite resolver todos os problemas da empresa, se alguma coisa não puder ser resolvida naquele momento, deixe para depois, melhor não solucionar algo por impulso do que tomar a decisão errada e sem conhecimento de causa.
Assinale a alternativa correta.
I, II, III, IV e V.
I, II e III, apenas.
III e IV, apenas
IV e V, apenas.
II, apenas.
Com base nos estudo do Capítulo 3 - Planejamento, estratégias e objetivos do marketing de varejo. A definição de produto está associada a um conjunto de características que o definem, tais características envolvem posteriormente a importância do produto e a sua colocação no mercado, dentre as definições sobre produto podemos considerar:
Analise as afirmativas.
I. Produto é qualquer coisa que pode ser oferecida no mercado
II. Produto é o resultado do relacionamento varejista e consumidor
III. Produto é qualquer coisa que possa satisfazer um desejo ou necessidade
IV. Produto são valores que um problema apresenta
V. Produtos ações de destaque que o marketing proporciona
Assinale a alternativa correta.
I, II e III.
III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
De acordo com os estudos no capítulo 7– A loja. O ambiente da loja pode afetar diretamente na experiência de realizar compras por parte do cliente, pois, neste momento ele está ligado e sensível a tudo que acontece dentro da loja. Nesse, sentido, o que poderá despertar no cliente o desejo de comprar:
Analise as afirmativas.
I. Promover um ambiente acolhedor ao cliente para que ele permaneça mais tempo na loja e para fazer suas compras.
II. Investir em um ambiente agradável como: ar-condicionado, café, água e contato direto com os produtos que estão à venda.
III. Investir em um ambiente que proporcione aumento indireto nas vendas, variedade e qualidade dos produtos oferecidos.
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
I, II e III.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
Conforme a abordagem apresentada no capítulo 8 - Comportamento do Consumidor. Dentre os tipos de consumidor digital existe aquele que não está preocupado com a marca e nem pretende se transformar em um consumidor fiel, tudo que interessa para ele é o menor preço possível, então vasculha sites, procura promoções, busca opiniões de outros consumidores, etc. Este tipo de consumidor digital é considerado:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
Caçador.
Fiel.
Cauteloso.
Casual.
Jovem.
Com base em sua leitura do capítulo 2 – Composto de Varejo. A localização do estabelecimento comercial tem papel fundamental no sucesso do tipo de varejo que se propõe formar. Essa localização abrange também diversos fatores que irão definir como e com que tipo de produto se deverá investir. Dentre os fatores relacionados a localização que devem ser observados para garantir o sucesso da implantação de um varejo, pode se afirmar que se tem:
Analise as afirmativas.
- A buscar por informações sobre a facilidade de aquisição de matéria-prima e de mão de obra especializada.
- A análise quanto ao local atender às especificações do projeto e possui área adequada
- A análise dos possíveis impedimentos junto à prefeitura em relação ao plano diretor ou urbano do município.
- A elaboração de proposta que considere mais de uma opção como local para que possa escolher entre elas.
- Pesquisar com os proprietários vizinhos para ter informações sobre a região e a prevenção de possível situações que possam comprometer a comercialização nesse local.
- Analise da estrutura como: água, luz, telefone, esgoto e as facilidades de novas instalações.
- Em caso de shoppings, dê preferência para pontos próximos à entrada principal e/ou escadas rolantes e praça de alimentação.
Assinale a alternativa correta.
Todas as afirmativas.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 2, 3 e 4, somente.
Afirmativas, 2, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 7, somente.
De acordo com o capítulo 1 – Conceito de Varejo, o varejo é uma atividade caracterizada pela venda direita de um produto ou serviço à um consumidor final sem intermediários. Esse encontra-se diretamente ligado a economia e apresenta características como:
Analise as afirmativas.
I. Posição sensível as modificações do mercado, pois as vendas respondem rapidamente a qualquer oscilação no poder aquisitivo dos consumidores.
II. Passa por um processo de transição sem especificação para se estabelecer. Os varejistas estão notando que não é apenas o preço que atrai os consumidores, mas que um conjunto de variáveis bem posicionadas que podem agregar valor e satisfazer o cliente de uma forma mais completa.
III. Atende em pequenas e fracionárias quantidades o consumo num universo representativo de consumidores, além de ser um tipo de negócio que possibilita a análise das necessidades e desejos do consumo.
Assinale a alternativa correta.
CGI.BR
REGISTRO.BR
CERT.BR
NIC.BR
DNS.BR
Com base nas discussões apresentas no capítulo 7 – A loja. O administrador é o responsável direto pelo sucesso do empreendimento, pois o planejamento, a aprovação, a tomada de decisão, as estratégias, costumam direcionar o empreendimento, mas nem todo mundo nasce administrador, trata-se de um processo que envolve a formação, a experiência e a capacidade de administrar. Em relação as ações para a formação de um bom administrador:
Analise as afirmativas.
I. É necessário identificar e incentivar as características daquele que pretende administrar uma empresa, para que ele possa exercitar um olhar diferenciado e mais crítico sobre cada detalhe do empreendimento;
II. Antes de comprar ou montar uma empresa verifique os motivos da escolha desse tipo de negócio. É preciso encontrar algum tipo de ligação entre o tipo de negócio e objetivo de vida do empreendedor;
III. É preciso convencer os colaboradores de que o negócio ao qual estão trabalhando agora é realmente promissor, demonstre os seus compromissos e objetivos, para se adequarem a essa realidade.
IV. Procure observar os concorrentes e se adaptar às mesmas atitudes que eles praticam, caso não tenha nenhum conhecimento direcionado ao negócio poderá aprender com a atitude dos concorrentes.
V. Evite resolver todos os problemas da empresa, se alguma coisa não puder ser resolvida naquele momento, deixe para depois, melhor não solucionar algo por impulso do que tomar a decisão errada e sem conhecimento de causa.
Assinale a alternativa correta.
I, II, III, IV e V.
I, II e III, apenas.
III e IV, apenas
IV e V, apenas.
II, apenas.
Com base nos estudo do Capítulo 3 - Planejamento, estratégias e objetivos do marketing de varejo. A definição de produto está associada a um conjunto de características que o definem, tais características envolvem posteriormente a importância do produto e a sua colocação no mercado, dentre as definições sobre produto podemos considerar:
Analise as afirmativas.
I. Produto é qualquer coisa que pode ser oferecida no mercado
II. Produto é o resultado do relacionamento varejista e consumidor
III. Produto é qualquer coisa que possa satisfazer um desejo ou necessidade
IV. Produto são valores que um problema apresenta
V. Produtos ações de destaque que o marketing proporciona
Assinale a alternativa correta.
I, II e III.
III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
De acordo com os estudos no capítulo 7– A loja. O ambiente da loja pode afetar diretamente na experiência de realizar compras por parte do cliente, pois, neste momento ele está ligado e sensível a tudo que acontece dentro da loja. Nesse, sentido, o que poderá despertar no cliente o desejo de comprar:
Analise as afirmativas.
I. Promover um ambiente acolhedor ao cliente para que ele permaneça mais tempo na loja e para fazer suas compras.
II. Investir em um ambiente agradável como: ar-condicionado, café, água e contato direto com os produtos que estão à venda.
III. Investir em um ambiente que proporcione aumento indireto nas vendas, variedade e qualidade dos produtos oferecidos.
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
I, II e III.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
Conforme a abordagem apresentada no capítulo 8 - Comportamento do Consumidor. Dentre os tipos de consumidor digital existe aquele que não está preocupado com a marca e nem pretende se transformar em um consumidor fiel, tudo que interessa para ele é o menor preço possível, então vasculha sites, procura promoções, busca opiniões de outros consumidores, etc. Este tipo de consumidor digital é considerado:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
Caçador.
Fiel.
Cauteloso.
Casual.
Jovem.
Com base em sua leitura do capítulo 2 – Composto de Varejo. A localização do estabelecimento comercial tem papel fundamental no sucesso do tipo de varejo que se propõe formar. Essa localização abrange também diversos fatores que irão definir como e com que tipo de produto se deverá investir. Dentre os fatores relacionados a localização que devem ser observados para garantir o sucesso da implantação de um varejo, pode se afirmar que se tem:
Analise as afirmativas.
- A buscar por informações sobre a facilidade de aquisição de matéria-prima e de mão de obra especializada.
- A análise quanto ao local atender às especificações do projeto e possui área adequada
- A análise dos possíveis impedimentos junto à prefeitura em relação ao plano diretor ou urbano do município.
- A elaboração de proposta que considere mais de uma opção como local para que possa escolher entre elas.
- Pesquisar com os proprietários vizinhos para ter informações sobre a região e a prevenção de possível situações que possam comprometer a comercialização nesse local.
- Analise da estrutura como: água, luz, telefone, esgoto e as facilidades de novas instalações.
- Em caso de shoppings, dê preferência para pontos próximos à entrada principal e/ou escadas rolantes e praça de alimentação.
Assinale a alternativa correta.
Todas as afirmativas.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 2, 3 e 4, somente.
Afirmativas, 2, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 7, somente.
De acordo com o capítulo 1 – Conceito de Varejo, o varejo é uma atividade caracterizada pela venda direita de um produto ou serviço à um consumidor final sem intermediários. Esse encontra-se diretamente ligado a economia e apresenta características como:
Analise as afirmativas.
I. Posição sensível as modificações do mercado, pois as vendas respondem rapidamente a qualquer oscilação no poder aquisitivo dos consumidores.
II. Passa por um processo de transição sem especificação para se estabelecer. Os varejistas estão notando que não é apenas o preço que atrai os consumidores, mas que um conjunto de variáveis bem posicionadas que podem agregar valor e satisfazer o cliente de uma forma mais completa.
III. Atende em pequenas e fracionárias quantidades o consumo num universo representativo de consumidores, além de ser um tipo de negócio que possibilita a análise das necessidades e desejos do consumo.
Assinale a alternativa correta.
I, II, III, IV e V.
I, II e III, apenas.
III e IV, apenas
IV e V, apenas.
II, apenas.
Com base nos estudo do Capítulo 3 - Planejamento, estratégias e objetivos do marketing de varejo. A definição de produto está associada a um conjunto de características que o definem, tais características envolvem posteriormente a importância do produto e a sua colocação no mercado, dentre as definições sobre produto podemos considerar:
Analise as afirmativas.
I. Produto é qualquer coisa que pode ser oferecida no mercado
II. Produto é o resultado do relacionamento varejista e consumidor
III. Produto é qualquer coisa que possa satisfazer um desejo ou necessidade
IV. Produto são valores que um problema apresenta
V. Produtos ações de destaque que o marketing proporciona
Assinale a alternativa correta.
I, II e III.
III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
De acordo com os estudos no capítulo 7– A loja. O ambiente da loja pode afetar diretamente na experiência de realizar compras por parte do cliente, pois, neste momento ele está ligado e sensível a tudo que acontece dentro da loja. Nesse, sentido, o que poderá despertar no cliente o desejo de comprar:
Analise as afirmativas.
I. Promover um ambiente acolhedor ao cliente para que ele permaneça mais tempo na loja e para fazer suas compras.
II. Investir em um ambiente agradável como: ar-condicionado, café, água e contato direto com os produtos que estão à venda.
III. Investir em um ambiente que proporcione aumento indireto nas vendas, variedade e qualidade dos produtos oferecidos.
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
I, II e III.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
Conforme a abordagem apresentada no capítulo 8 - Comportamento do Consumidor. Dentre os tipos de consumidor digital existe aquele que não está preocupado com a marca e nem pretende se transformar em um consumidor fiel, tudo que interessa para ele é o menor preço possível, então vasculha sites, procura promoções, busca opiniões de outros consumidores, etc. Este tipo de consumidor digital é considerado:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
Caçador.
Fiel.
Cauteloso.
Casual.
Jovem.
Com base em sua leitura do capítulo 2 – Composto de Varejo. A localização do estabelecimento comercial tem papel fundamental no sucesso do tipo de varejo que se propõe formar. Essa localização abrange também diversos fatores que irão definir como e com que tipo de produto se deverá investir. Dentre os fatores relacionados a localização que devem ser observados para garantir o sucesso da implantação de um varejo, pode se afirmar que se tem:
Analise as afirmativas.
- A buscar por informações sobre a facilidade de aquisição de matéria-prima e de mão de obra especializada.
- A análise quanto ao local atender às especificações do projeto e possui área adequada
- A análise dos possíveis impedimentos junto à prefeitura em relação ao plano diretor ou urbano do município.
- A elaboração de proposta que considere mais de uma opção como local para que possa escolher entre elas.
- Pesquisar com os proprietários vizinhos para ter informações sobre a região e a prevenção de possível situações que possam comprometer a comercialização nesse local.
- Analise da estrutura como: água, luz, telefone, esgoto e as facilidades de novas instalações.
- Em caso de shoppings, dê preferência para pontos próximos à entrada principal e/ou escadas rolantes e praça de alimentação.
Assinale a alternativa correta.
Todas as afirmativas.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 2, 3 e 4, somente.
Afirmativas, 2, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 7, somente.
De acordo com o capítulo 1 – Conceito de Varejo, o varejo é uma atividade caracterizada pela venda direita de um produto ou serviço à um consumidor final sem intermediários. Esse encontra-se diretamente ligado a economia e apresenta características como:
Analise as afirmativas.
I. Posição sensível as modificações do mercado, pois as vendas respondem rapidamente a qualquer oscilação no poder aquisitivo dos consumidores.
II. Passa por um processo de transição sem especificação para se estabelecer. Os varejistas estão notando que não é apenas o preço que atrai os consumidores, mas que um conjunto de variáveis bem posicionadas que podem agregar valor e satisfazer o cliente de uma forma mais completa.
III. Atende em pequenas e fracionárias quantidades o consumo num universo representativo de consumidores, além de ser um tipo de negócio que possibilita a análise das necessidades e desejos do consumo.
Assinale a alternativa correta.
I, II e III.
III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
De acordo com os estudos no capítulo 7– A loja. O ambiente da loja pode afetar diretamente na experiência de realizar compras por parte do cliente, pois, neste momento ele está ligado e sensível a tudo que acontece dentro da loja. Nesse, sentido, o que poderá despertar no cliente o desejo de comprar:
Analise as afirmativas.
I. Promover um ambiente acolhedor ao cliente para que ele permaneça mais tempo na loja e para fazer suas compras.
II. Investir em um ambiente agradável como: ar-condicionado, café, água e contato direto com os produtos que estão à venda.
III. Investir em um ambiente que proporcione aumento indireto nas vendas, variedade e qualidade dos produtos oferecidos.
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
I, II e III.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
Conforme a abordagem apresentada no capítulo 8 - Comportamento do Consumidor. Dentre os tipos de consumidor digital existe aquele que não está preocupado com a marca e nem pretende se transformar em um consumidor fiel, tudo que interessa para ele é o menor preço possível, então vasculha sites, procura promoções, busca opiniões de outros consumidores, etc. Este tipo de consumidor digital é considerado:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
Caçador.
Fiel.
Cauteloso.
Casual.
Jovem.
Com base em sua leitura do capítulo 2 – Composto de Varejo. A localização do estabelecimento comercial tem papel fundamental no sucesso do tipo de varejo que se propõe formar. Essa localização abrange também diversos fatores que irão definir como e com que tipo de produto se deverá investir. Dentre os fatores relacionados a localização que devem ser observados para garantir o sucesso da implantação de um varejo, pode se afirmar que se tem:
Analise as afirmativas.
- A buscar por informações sobre a facilidade de aquisição de matéria-prima e de mão de obra especializada.
- A análise quanto ao local atender às especificações do projeto e possui área adequada
- A análise dos possíveis impedimentos junto à prefeitura em relação ao plano diretor ou urbano do município.
- A elaboração de proposta que considere mais de uma opção como local para que possa escolher entre elas.
- Pesquisar com os proprietários vizinhos para ter informações sobre a região e a prevenção de possível situações que possam comprometer a comercialização nesse local.
- Analise da estrutura como: água, luz, telefone, esgoto e as facilidades de novas instalações.
- Em caso de shoppings, dê preferência para pontos próximos à entrada principal e/ou escadas rolantes e praça de alimentação.
Assinale a alternativa correta.
Todas as afirmativas.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 2, 3 e 4, somente.
Afirmativas, 2, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 7, somente.
De acordo com o capítulo 1 – Conceito de Varejo, o varejo é uma atividade caracterizada pela venda direita de um produto ou serviço à um consumidor final sem intermediários. Esse encontra-se diretamente ligado a economia e apresenta características como:
Analise as afirmativas.
I. Posição sensível as modificações do mercado, pois as vendas respondem rapidamente a qualquer oscilação no poder aquisitivo dos consumidores.
II. Passa por um processo de transição sem especificação para se estabelecer. Os varejistas estão notando que não é apenas o preço que atrai os consumidores, mas que um conjunto de variáveis bem posicionadas que podem agregar valor e satisfazer o cliente de uma forma mais completa.
III. Atende em pequenas e fracionárias quantidades o consumo num universo representativo de consumidores, além de ser um tipo de negócio que possibilita a análise das necessidades e desejos do consumo.
Assinale a alternativa correta.
I, II e III.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
Conforme a abordagem apresentada no capítulo 8 - Comportamento do Consumidor. Dentre os tipos de consumidor digital existe aquele que não está preocupado com a marca e nem pretende se transformar em um consumidor fiel, tudo que interessa para ele é o menor preço possível, então vasculha sites, procura promoções, busca opiniões de outros consumidores, etc. Este tipo de consumidor digital é considerado:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
Caçador.
Fiel.
Cauteloso.
Casual.
Jovem.
Com base em sua leitura do capítulo 2 – Composto de Varejo. A localização do estabelecimento comercial tem papel fundamental no sucesso do tipo de varejo que se propõe formar. Essa localização abrange também diversos fatores que irão definir como e com que tipo de produto se deverá investir. Dentre os fatores relacionados a localização que devem ser observados para garantir o sucesso da implantação de um varejo, pode se afirmar que se tem:
Analise as afirmativas.
- A buscar por informações sobre a facilidade de aquisição de matéria-prima e de mão de obra especializada.
- A análise quanto ao local atender às especificações do projeto e possui área adequada
- A análise dos possíveis impedimentos junto à prefeitura em relação ao plano diretor ou urbano do município.
- A elaboração de proposta que considere mais de uma opção como local para que possa escolher entre elas.
- Pesquisar com os proprietários vizinhos para ter informações sobre a região e a prevenção de possível situações que possam comprometer a comercialização nesse local.
- Analise da estrutura como: água, luz, telefone, esgoto e as facilidades de novas instalações.
- Em caso de shoppings, dê preferência para pontos próximos à entrada principal e/ou escadas rolantes e praça de alimentação.
Assinale a alternativa correta.
Todas as afirmativas.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 2, 3 e 4, somente.
Afirmativas, 2, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 7, somente.
De acordo com o capítulo 1 – Conceito de Varejo, o varejo é uma atividade caracterizada pela venda direita de um produto ou serviço à um consumidor final sem intermediários. Esse encontra-se diretamente ligado a economia e apresenta características como:
Analise as afirmativas.
I. Posição sensível as modificações do mercado, pois as vendas respondem rapidamente a qualquer oscilação no poder aquisitivo dos consumidores.
II. Passa por um processo de transição sem especificação para se estabelecer. Os varejistas estão notando que não é apenas o preço que atrai os consumidores, mas que um conjunto de variáveis bem posicionadas que podem agregar valor e satisfazer o cliente de uma forma mais completa.
III. Atende em pequenas e fracionárias quantidades o consumo num universo representativo de consumidores, além de ser um tipo de negócio que possibilita a análise das necessidades e desejos do consumo.
Assinale a alternativa correta.
Caçador.
Fiel.
Cauteloso.
Casual.
Jovem.
Com base em sua leitura do capítulo 2 – Composto de Varejo. A localização do estabelecimento comercial tem papel fundamental no sucesso do tipo de varejo que se propõe formar. Essa localização abrange também diversos fatores que irão definir como e com que tipo de produto se deverá investir. Dentre os fatores relacionados a localização que devem ser observados para garantir o sucesso da implantação de um varejo, pode se afirmar que se tem:
Analise as afirmativas.
- A buscar por informações sobre a facilidade de aquisição de matéria-prima e de mão de obra especializada.
- A análise quanto ao local atender às especificações do projeto e possui área adequada
- A análise dos possíveis impedimentos junto à prefeitura em relação ao plano diretor ou urbano do município.
- A elaboração de proposta que considere mais de uma opção como local para que possa escolher entre elas.
- Pesquisar com os proprietários vizinhos para ter informações sobre a região e a prevenção de possível situações que possam comprometer a comercialização nesse local.
- Analise da estrutura como: água, luz, telefone, esgoto e as facilidades de novas instalações.
- Em caso de shoppings, dê preferência para pontos próximos à entrada principal e/ou escadas rolantes e praça de alimentação.
Assinale a alternativa correta.
Todas as afirmativas.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 2, 3 e 4, somente.
Afirmativas, 2, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 7, somente.
De acordo com o capítulo 1 – Conceito de Varejo, o varejo é uma atividade caracterizada pela venda direita de um produto ou serviço à um consumidor final sem intermediários. Esse encontra-se diretamente ligado a economia e apresenta características como:
Analise as afirmativas.
I. Posição sensível as modificações do mercado, pois as vendas respondem rapidamente a qualquer oscilação no poder aquisitivo dos consumidores.
II. Passa por um processo de transição sem especificação para se estabelecer. Os varejistas estão notando que não é apenas o preço que atrai os consumidores, mas que um conjunto de variáveis bem posicionadas que podem agregar valor e satisfazer o cliente de uma forma mais completa.
III. Atende em pequenas e fracionárias quantidades o consumo num universo representativo de consumidores, além de ser um tipo de negócio que possibilita a análise das necessidades e desejos do consumo.
Assinale a alternativa correta.
Todas as afirmativas.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 2, 3 e 4, somente.
Afirmativas, 2, 5 e 6, somente.
Afirmativas, 1, 3, 5 e 7, somente.